Le SAV de l operateur YOUPRICE un bilan tres mitigé

Quand je vois les prix delirant de certain forfait par rapport au prix ridicule de certain operateur je me demande ou se situe la valeur ajouté. Ne cherchez pas elle reside dans l expeience client. Certain de mes collegues payent 3 fois plus cher leur abonnement mais peuvent aller en boutique faire regler le moindre probleme sur leur smartphone ou leur forfait.

YOUPRICE offre parmis les forfaits les moins cher du marché avec les 3 operateurs historique. Des l arrivé sur le site de l operateur on voit que l on a faire a du cheap sans frioriture.

J ai testé le SAV de YOUPRICE Mauvais point pas de telephone appeller + le formulaire de contact plante sous CHROME : reste l option mail. Il faut alors compter 24h avant d avoir un interlocuteur qui vous rappel. Ce n'est pas catastrophique mais il ne faut pas etre dans l urgence. J ai recuperer un numero de ligne direct pour le SAV en horaire de bureau. Je n ose pensé a ce qui se passe si on se fait voler le telephone en pleine nuit et que l on doit bloquer la ligne.

YOUPRICE reste donc un operateur serieux au prix attractif mais il vaut mieux prevoir les situations catastrophe car le SAV ne sera pas la pour vous aider 24/24 et 7/7.