vendredi 7 février 2014

L'arnaque des extensions de garantie ?

Proteger votre precieux achat


Rien de plus angoissant que d'investir dans du materiel tres couteux chez une marque n'offrant pas plus de 2ans de garantie. Pour remedier a ce stress beaucoup se laisse tromper par les discours des commerciaux des grandes surfaces d'equipement electronique.
Avant de se lancer tete baisser dans ce qui s'apparente plus a un piege qu'a un bon placement, il convient de se poser quelques questions :

Le vendeur est il votre ami ?


Derriere son apparente sympathie, le commercial est avant tout la pour faire du chiffre, pas pour vous donner  des conseils avisés. La preuve : la prime qu'il touchera a chaque extension placée ou chaque fois qu'il aura orienté votre choix sur un produit degageant une marge plus elevé pour le magasin.

Quelle sera l'evolution du prix de votre bien dans le temps ?


Quand vous achetez du materiel high-tech projetez vous dans l'avenir. Certain appareil ont une decote annuelle monstrueuse. Les premiers ecrans plasma a plus de 15 000 euros a leur sortie qui ont vu leur prix fondre en quelque années a 1 500.
Anticipez le prix de votre bien a 2 ans puis a 5 ans puis comparez le avec celui de l'extension. Il arrive parfois que le cout de l'extension soit le meme que le rachat du produit neuf  5ans apres.

combien pour cette TV 4K en 2016 ?


Actuellement un ecran LED 4K a 4000 euros a sa garantie 5ans  a 450 euros. Avec l'avancée technologique quelle sera le prix de cette meme télé dans 2 et 5 ans ?

Pourquoi mon revendeur insiste pour me placer cette extension ?


Tout simplement parce qu'il s'y connait en statistique. En parcourant par hasard un forum sur les home-cinemas j'ai decouvert l'existense de cette sympathique courbe.

devinez ou se situe votre extension de garantie

  • La première période dite de "jeunesse" ou encore de "mortalité infantile" (des composants), se caractérise par un taux de panne relativement important, mais en décroissance, correspondant à l'élimination des défauts de jeunesse et au rodage.
  • La deuxième période de "maturité" se caractérise par un taux de panne faible et constant. Les différents composants ont prouvés leur robustesse aux défauts de jeunesse.
  • La dernière période est celle du vieillissement et d’usure dans laquelle le taux de panne augmente rapidement en fonction du temps.
Cette courbe en baignoire vous indique que les plus fort taux de pannes ont lieu en debut et fin de vie du produit. Les magasins vous vendent la garantie au moment ou les taux sont les plus bas (phase maturité) entre 2 et 5 ans: bonne affaire pour eux !!!

Piege a con-sommateur ?


La reponse est a moderé. Il faut savoir que les marques qui offrent une garantie de 2 ans ont parfois quelque chose a se reprocher. Certaine marque qui produisent avec un soucis de qualité ont deja ces 5ans inclus de base (aspirateur DYSON, ecran EIZO ). N'hesitez pas a consulter le site garantie5ans.com qui liste certaine marque ayant des garanties beton.

A vous aussi de voir comment supporter le stress de la panne. Si vous investissez des années d'economie dans l'objet de vos reve, ne perdez pas le sommeil par  peur de la panne en ne souscrivant pas une extension.

Le gagnant dans cette affaire sera toujours la marque et le revendeur, a vous de bien penser votre achat.

Avis web : une source sur les courbes d'usure / debat forum homecinema extension de garantie a 5 ans





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