RER C et Transilien : on n est pas pret d etre remboursé

Comme je l evoquais dans un précédent article la sncf a dépasser les bornes en infligeant a ses usagers : greve , incident technique , fermeture de gare , retards et suppression de trains. Histoire de les titiller un peu je suis aller sur le site transilien rubrique contact service client. Malheureusement la reponse etait a la hauteur de leur service : insolente et decevante.

 J’ai bien pris connaissance de votre courriel daté du 4 janvier dans lequel vous sollicitez un dédommagement suite aux retards récurrents sur votre ligne C.

Je regrette les difficultés que vous rencontrez dans vos déplacements actuellement et regrette les répercussions de ces aléas de la circulation sur votre vie quotidienne.

Ces derniers sont par nature indépendants de notre volonté. Nos équipes font le nécessaire au quotidien, pour adapter le plus rapidement possible en conséquence les plans de circulation qui étaient prévus.

Le contrat entre IDFM et Transilien a bien prévu un remboursement en cas de mauvaise ponctualité récurrente sur une ligne. Il sera étudié à l'issue de l'année civile, c'est-à-dire une fois l'année écoulée.

Le niveau du remboursement dépend du nombre de mois durant lesquel est constaté cette ponctualité inacceptable :
- 1/2 mois d’abonnement remboursé si la ponctualité est < 80% pendant 3 à 5 mois (non consécutifs)
- 1 mois d’abonnement complet remboursé si la ponctualité < 80% pendant 6 à 9 mois (non consécutifs)
- 1,5 mois d’abonnement remboursé si la ponctualité < 80% pendant plus de 9 mois (non consécutifs)

Votre Service Client Transilien
Amira AYAD

On remarquera la volonté de reporter l'hypothétique remboursement a une date future la plus lointaine possible. Meme reaction au guichet de gare ou la commercial semble appliquer la politique de l autruche et prétends que tout va bien dans le meilleur des monde. Alors que le pass Navigo affiche un bug honteux et que Pecresse veut penaliser la ratp pour sa mauvaise gestion , rien ne bouge coté sncf. Il est vraiment dommage que ces organismes jouissant du quasi monopole ne se remettent jamais en question. Reste aux usagers a se mobiliser un peu via les reseau socaux , guichet de gare et contrôleurs.

film : une selection de suite de grosse licence horreur regardable

3 from Hell

Année : 2019
Réalisation  Rob Zombie
Acteurs : Sheri Moon Zombie, Bill Moseley, Sid Haig
Avis : a essayer

Après avoir survécu de justesse, le clan dément des Firefly s'est mis en fuite, déclenchant une toute nouvelle vague de meurtres, de folie et de chaos.

Il est plutot conseillé d avoir vu The devil reject (en Vo si possible) pour apprécie cette suite. Le film est assez contemplatif et bien rythmé. Ceux qui n auront pas aimé les deux precedents pourront passer leur chemin. Une bonne suite qui n a pas été bien accueillie

Halloween kills

Année : 2021
Réalisation  David Gordon Green
Acteurs : Jamie Lee Curtis, James Jude Courtney, Nick Castle
Avis : a essayer

Laurie Strode, sa fille Karen et sa petite fille Allyson viennent d’abandonner le monstre au célèbre masque, enfermé dans le sous-sol de la maison dévorée par les flammes. Grièvement blessée, Laurie est transportée en urgence à l’Hôpital, avec la certitude qu’elle vient enfin de se débarrasser de celui qui la harcèle depuis toujours. Mais Micheal Myers parvient à s’extirper du piège où Laurie l’avait enfermé et son bain de sang rituel recommence. Surmontant sa douleur pour se préparer à l’affronter encore une fois, elle va inspirer la ville entière qui décide de l’imiter et de se soulever pour exterminer ce fléau indestructible. Les trois générations de femmes vont s’associer à une poignée de survivants du premier massacre, et prennent les choses en main en formant une milice organisée autour de la chasse et la destruction du monstre une fois pour toutes. Le mal meurt cette nuit.

Une licence fatiguée qui est maintenu sous perfusion par un scenario alambiqué. Heureusement quelques scenes de bravoures sortiront ce film de l oubli. Un résultat en demi teint qui ne conviendra qu aux fans de la serie.

Hallowen Ends 

Année : 2022
Réalisation  David Gordon Green
Acteurs : Jamie Lee Curtis, Will Patton, Kyle Richards
Avis : a essayer

Quatre ans après les événements d’Halloween Kills, Laurie vit désormais avec sa petite-fille Allyson et achève d’écrire ses mémoires. Michael Myers ne s’est pas manifesté ces derniers temps. Après avoir laissé l’ombre de Michael planer sur le cours de son existence pendant des décennies, elle a enfin décidé de s’affranchir de la peur et de la colère et de se tourner vers la vie. Mais lorsqu’un jeune homme, Corey Cunningham, est accusé d’avoir assassiné un garçon qu’il gardait, Laurie devra affronter une dernière fois les forces maléfiques qui lui échappent, dans un déferlement de violence et de terreur.

Difficile de maintenir en vie cette licence rincée jusqu a la moelle. Le scenario parviens a nous tenir en haleine la grande majorité du film grace a la releve de Myers qui parvient presque a lui voler la vedette.  Un spectacle regardable mais loin d etre parfait. C est surtout la premiere partie du film la plus reussie qui vaut le detour.

Test : Chips - Lays Iconic local Fries andalouse flavour

marque : Lay's
categorie : alimentaire
avis : bon

Pour avoir deja mangé des Patatas brava on peut dire que Lay's a bien reussi sont produit. Une saveur bien rendue et pas trop agressive ni chimique.

Pour 100g :  sucre 2.2g, sel 1.3g, matiere grasse 29g

La texture est toujours aussi bonne et on est en face d un produit tres sympa. Reste le probleme de l approvisionnement vu que cela semble etre un parfum tres mal distribué en france sur une serie temporaire.

Film : une selection de film d horreur regardable si vous etes en manque

 come play

Année : 2020
Réalisation  Jacob Chase
Acteurs : Azhy Robertson, Gillian Jacobs, John Gallagher
Avis : a essayer

Un enfant autiste découvre l'existence d'un monstre qui ne se manifeste qu'au travers des écrans. Ce dernier ne cherche qu'une seule chose : un ami...

Un thriller horreur un peu nian nian mais assez efficace. On appreciera le soin apporter a l image. Le scenario est quand  a lui plutot moyen et simpliste

Détour mortel - La fondation

Année : 2021
Réalisation  Mike P. Nelson
Acteurs : Matthew Modine, Charlotte Vega, Adain Bradley
Avis : a essayer

Descendants de colons germano-hollandais qui, en 1859, craignent l’effondrement des États-Unis, ses membres cherchent dans les Appalaches à lancer leur propre utopie : «  la Fondation  ». Ils se faufilent dans les bois avec des masques et des peaux de crânes d’animaux. Et pour protéger leur village des forces extérieures, la Fondation utilise la peur et la violence pour maintenir l’ordre. Les règles très strictes, brutales et sans faille sont suivies d’une manière presque sectaire.

Malgré un doublage français catastrophique, le film a quelque arguments qui l empeche de tomber dans les oubliettes. Le scenario prends ses distances par rapport a la licence d origine. On n est loin du chef d œuvre mais au final l ensemble s avère distrayant.

Instinct maternel

Année : 2021
Réalisation  John Lee
Acteurs : Ilana Glazer, Justin Theroux, Gretchen Mol, Sabina Gadeck
Avis : a essayer

Après des mois d’efforts et d’échec à tomber enceinte, Lucy et Adrian trouvent enfin leur médecin de la fertilité de rêve dans l’illustre Dr. Hindle. Mais après être tombée enceinte d’une petite fille en bonne santé, Lucy commence à remarquer quelque chose de sinistre à travers le charme étincelant de Hindle, et elle se met à découvrir la vérité troublante sur lui et sa propre « histoire de naissance ». Comme si tomber enceinte n’était pas assez compliqué

Un Rosemary baby like plutot agreable a regarder. L ambiance s installe plutot bien et quelque scenes resteront memorable. Un bon spectacle pour les amateurs du genre

La decheance de la SNCF

Je le redirai toujours les transports en commun sont essentiels a notre société. Que ce soit pour permettre de combler des distances pour les personnes demunies de vehicule ou desengorger les axes routiers comme dans les grandes villes. Malheuresement la SNCF s avere en desous de tout pour la gestion de cette mission.

Des greves sncf a gogo 

Depuis les problemes de penurie d essence jusqu a la flambée du prix de l énergie en passant par les fetes de fin d année ou les periodes d examens tout les prétextes sont bon pour faire pression sur la direction en ecrasant les usagers. C est naturellement a l approche de noel que les vautours voient le moyen le plus efficace de nuire au maximum de personne. Il est fort a parier que les syndicat arrivent a leur fin suite a ces episodes de prégreve pour faire monter leur chance d obtenir leur revendication surement impossible a avoir dans une autre profession.

Des travaux sans fin

Apres des années du longue déliquescence du reseau la sncf tente de se moderniser. Malheureusement  ces travaux mal gerer trainent en longeur et pourrissent le trajet des usagers de nuit ou du week end.

Le cas du rer C et de la station St michel

Un cas d ecole de l imcompetence  les travaux de cette ligne ne finisse,t jamais. Mis en lumiere suite au tragique accident de Bretigny cette ligne accumule les fermetures de station, tronçons, retards et dysfonctionnement. De quoi faire rougir de honte tout responsable avec un minimum de conscience professionnelle.

Malgré les célèbres travaux castors qui on clôturer la station pendant des mois, les fermetures pour cause de plomb ou d inondation, la station St Michel reste un noeud majeur du reseau parisien. En vu des jeux olympique la sncf décide de realiser des travaux d embellissement en fermant la station pendant 4 mois perturbant ainsi le quotidien de millier de travailleur. Incompétence de la sncf ou réel contretemps logisitique Le Parisien revele que les travaux seront prolonger pendant  4 mois supplémentaire.  Chose amusant c est un journal qui devoile cette information avant meme la sncf.  

Avec 8 mois de nuisance les usagers seraient en droit d obtenir un dedomagment ou un geste commercial. Malheureusement meme si la sncf avec le passe navigo est proprietaire d une belle base de donnée sur les aller et venu de ses clients, elle ne s en sert que rarement en sa faveur. Pour quoi ne pas proposer une reduication tarifaire pour les personnes impacter quotidennement par ces travaux.

La sncf meprise les usagers

Ces greves, travaux sans fin, incident, defauts d exploitation, retards finissent par avoir un coût sur le moral et les finances de l usager.

• Combien de litre d essence utiliser pour palier a l absence de leur service ?
• Combien d heure de retard au travail pour  l usager ?
• Combien d heure dans le froid a attendre sur le quai d une gare en plein hiver ?
• Combien d heure de garderie et creche supplementaire a cause de leur manque de ponctualité ?
• Combien de personnes ont perdu leur travail suite a leur imcompetence ?

Jamais de dédommagement, l usager a toujours tort. Le controleur tapine caché derriere les barrieres et rode a l affût d un usager solvable a sanctionner en cas d absence de validation ou pour faire taire toute volonté de contestation. Rare sont les cas ou la sncf accepte de mettre la main a la poche et meme quand sa faute est avéré. On se souviendra de cette chute de poutre sur les voies en 2020 a BFM impliquant une societé tierse. On peut imaginer que les assurances ont versé une somme a la sncf mais celle ci n a jamais été reversé aux usagers pourtant les premiers a souffrir. L usager est toujours fautif ou penalisé mais la sncf toujours gagnante.

La censure des critiques

Ne compter pas sur les blog de la sncf pour avoir le resenti des usagers. Autrefois les fils de conversations etaient noyé sous un torrent d insulte qui montrait a la sncf que ces clients n etaient pas dupe de la qualité de leur service. Maintenant les propos sont tellement allegés que je soupçonnent qu il soit rediger par une equipe de com ou des usagers sous calmant et anti-depresseur.

conversation et reaction completement bidon d un gars a qui on vient  d annoncer qu il va voir son temps de trajet rallongé de 30-60 min de plus par jour et cela pendnant 4 mois... oups

Malheureusement il reste tres dificile de faire valoir ses droits et d obtenir gain de cause. Il est toujours possible de passé par la voie legale via mail ou courrier mais celui ci sera jetter aux oubliette ou fera l objet d une reponse standard préformaté. La voie judicaire vous coutera une fortune en procedure pour un résultat incertain. La voie officieuse via les agents ou ces abrutis de controlleurs donnera lieu quelque moquerie de leur part, reponse bateau ou outrage a agents si vous haussez le ton.

Film : une selection de film d horreur de 2022 pas terrible du tout

Men

Année : 2022
Réalisation : Alex Garland
Acteurs : Jessie Buckley, Rory Kinnear, Paapa Essiedu,
Avis : a eviter 

Après avoir vécu un drame personnel, Harper décide de s’isoler dans la campagne anglaise, en espérant pouvoir s’y reconstruire. Mais une étrange présence dans les bois environnants semble la traquer. Ce qui n’est au départ qu’une crainte latente se transforme en cauchemar total, nourri par ses souvenirs et ses peurs les plus sombres.

Malgré une tres be realisation le film souffre d'un rythme extrêmement lent et un scenario qui plonge dans le surealisme. Domage car les premieres minutes etaient intrigantes mais le reste est d un ennui mortel. 

werewolf by night

Année : 2022
Réalisation : Michael Giacchino
Acteurs : Gael García Bernal, Laura Donnelly, Harriet Sansom Harris
Avis : a eviter 

Par une nuit sans lune, une cabale de chasseurs de monstres se rassemble au redoutable Bloodstone Temple après la mort de leur chef. Au cours d’une cérémonie étrange en sa mémoire, les membres de cette organisation secrète participent à une mystérieuse compétition, au péril de leur vie, dans l’espoir de récupérer une relique magique. Cette course au trésor les conduira à affronter un monstre terrifiant.

Tres court mais pas tres passionnant avec un style retro vintage au rendu surfait. Franchement je ne sais pas ce que les critiques lui trouve. Il faut dire que je sature des Disney Marvel qui inonde de film de qualité variable

The jack in the box 2

Année : 2022
Réalisation : Lawrence Fowler
Acteurs : Matt McClure, Mollie Hindle, James Swanton
Avis : a eviter 

Lorsqu'un Jack-in-the-box vintage est ouvert par une femme mourante, elle conclut un accord avec le démon à l'intérieur qui verrait sa maladie guérir en échange de l'avoir aidé à faire six victimes innocentes.

Un film qui louche sur Wishmaster avec un design deja copié sur d autre film. Le budget est modeste le résultat est inégal avec un final plus impressionnant que la première partie. Difficile de se rejouir tant l histoire est convenu mais il faut dire que le spectacle pourra intéressé les spectateurs novice et amateur du genre.

A l approche de Noel arnaque au SMS Chronopost

En ce moment je suis bombardé de SMS pour recuprerer des colis qui se seraient perdu. L arnaque n est pas nouvelle puisque elle existait au format mail depuis longtemps. Comme d habitude le stratagème n est pas complexe puisque les SMS ne sont pas du tout personnalisés. Un simple message vous indique que votre colis a rencontrer un probleme lors de son acheminement.

Deux sites web d arnaque Chronopost

Deux sites ouvert tres recement pour les arnaques de fin d année whois 1et le whois 2. On notera l anonymat du deuxieme site.

infocolis-chronopost.com 

verif-colis.info

Les deux sites semblent etre sur la meme base du vrai site Chronopost mais le piege s avere flagrant tant les programmeur ne se sont pas fouler pour la redirection des pages. Certaines pointe encore sur le vrai site Chronopost d autre sur un magnifique serveur 404.

bon escrocs ? mais mauvais programmeur

Les sms sont sur base française a base de 07 respectivement +337000037083 et +337000036110886. En bref du travail d amateurs mais qui trouvera malheureusement quelques victimes avec le rush des fetes.

Comment reconnaître un SMS provenant de Chronopost ? 

 
Le numéro de colis ou le nom de l'expéditeur (à défaut celui de Chronopost) est indiqué dans le SMS. Les avisages Chronopost ne contiennent pas de numéro de téléphone demandant de rappeler le numéro indiqué. Et toujours se poser la question : est-ce que j'attends un colis ?
Si le SMS provient de Chronopost, il sera envoyé par le : 38004